Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o Araújo Advogados coleta neste site, para que eles são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é o Araújo Advogados, escritório das advogadas Amanda Fonseca de Araújo Gadioli (OAB/DF 70.120) e Julianna de Almeida Araújo (OAB/DF 70.168), com sede em Brasília/DF. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para araujoaadvogados@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome e número de WhatsApp.
• Dados de navegação: página acessada, título da página, página de origem, resolução da tela, idioma do navegador, tipo de navegador e dispositivo, endereço IP e localização aproximada derivada do IP (país, estado e cidade).
• Origem do acesso: quando você chega por um anúncio ou link de campanha, registramos os parâmetros dessa campanha (como utm_source, utm_campaign e identificadores de clique, como o gclid), a página de entrada e a data do acesso.

Não pedimos, neste site, documentos, dados bancários nem informações sensíveis sobre o seu caso.

3. Para que usamos os dados

• Contato e atendimento jurídico: usamos seu nome e WhatsApp para iniciar a conversa que você solicitou e dar seguimento ao atendimento.
• Mensuração de anúncios: usamos os dados de origem do acesso para saber quais anúncios trazem pessoas ao site e melhorar a comunicação do escritório.
• Segurança: dados técnicos ajudam a evitar envios automatizados e abusos.

As bases legais são o procedimento preliminar a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), para o contato e o atendimento, e o legítimo interesse (art. 7º, IX), para a mensuração de anúncios e a segurança do site.

4. Com quem compartilhamos

• Google Ads: para medir conversões, quando você envia o formulário compartilhamos com o Google um identificador do envio e, no recurso de conversões otimizadas, seu nome e telefone, que são convertidos em código (hash) no seu navegador antes do envio. O Google trata esses dados conforme a política dele, disponível em policies.google.com/privacy.
• Cloudflare: empresa que hospeda o site e processa as requisições, incluindo o envio do formulário.
• WhatsApp (Meta): ao enviar o formulário, você é levado ao WhatsApp para iniciar a conversa. A partir daí, a conversa segue as regras de privacidade do próprio WhatsApp.
• Ferramentas de organização do atendimento: os dados do formulário podem ser registrados em sistemas usados pelo escritório para organizar os contatos recebidos.

Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa:

• araujo_lt (próprio): guarda a origem da sua última visita vinda de campanha (parâmetros utm, identificadores de clique, página de entrada e data) para associá-la ao contato. Duração: 90 dias.
• Cookies do Google Ads (por exemplo, _gcl_au e _gcl_aw): usados pelo Google para medir conversões e para remarketing, isto é, exibir anúncios do escritório a quem já visitou o site.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do formulário.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido para o cumprimento de obrigações legais e para o exercício de direitos em eventual processo. Dados de quem não se tornou cliente são eliminados quando deixam de ser necessários.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem seus dados foram compartilhados;
• opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para araujoaadvogados@gmail.com. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e os dados do formulário são transmitidos diretamente a sistemas de acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; por isso, adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tipo de dado tratado.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.